Conditions Générales d'Utilisation du Site

Ces conditions définissent les règles d'accès et d'utilisation de notre plateforme numérique. En naviguant sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes dispositions.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web de Lumière Cuisine (ci-après le "Site"). Elles ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles Lumière Cuisine met à disposition des utilisateurs son Site et les services qui y sont associés, ainsi que les conditions d'utilisation du Site par l'utilisateur. Toute connexion au Site est subordonnée au respect des présentes CGU.

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site, qu'il s'agisse des frais matériels, logiciels ou d'accès à internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. L'utilisateur est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet. Lumière Cuisine se réserve le droit de refuser l'accès à tout ou partie du Site, unilatéralement et sans notification préalable, à tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU.

L'ensemble des contenus (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels...) consultables sur le Site sont la propriété exclusive de Lumière Cuisine, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Lumière Cuisine. Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque de ces éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Lumière Cuisine ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l'utilisateur, lors de l'accès au Site, et résultant soit de l'utilisation d'un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées, soit de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilité. Lumière Cuisine ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects consécutifs à l'utilisation du Site. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l'espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Lumière Cuisine se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. En cas de force majeure ou d'interruptions techniques indépendantes de notre volonté, la responsabilité de Lumière Cuisine ne saurait être engagée.

Lumière Cuisine se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les présentes CGU à tout moment, sans préavis. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige en relation avec l'utilisation du Site est soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Politique de Confidentialité et Protection des Données

Chez Lumière Cuisine, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique détaille nos engagements et vos droits.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, nous vous informons des modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles. Notre objectif est de vous apporter un service exceptionnel tout en garantissant la plus haute protection de votre vie privée.

Types de Données Collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement (par formulaires de contact, d'inscription aux ateliers) et celles collectées automatiquement lors de votre navigation (données de connexion, IP, cookies).

  • Informations d'identité (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse email, téléphone, adresse postale)
  • Données de connexion et de navigation (adresse IP, pages visitées)
  • Préférences culinaires ou services recherchés (si spécifié)

Finalités du Traitement des Données

Vos données sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes telles que :

  • Gestion des demandes de contact et de réservation.
  • Personnalisation de nos services et offres.
  • Amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Réalisation d'analyses statistiques anonymisées.
  • Prospection commerciale si vous avez donné votre consentement explicite.

Base Légale R.G.P.D.

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement (ex: inscription newsletter).
  • L'exécution d'un contrat (ex: réservation d'un atelier).
  • L'intérêt légitime de Lumière Cuisine (ex: amélioration du site).
  • Une obligation légale (ex: conservation de factures).

Durée de Conservation et Sécurité

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.

Un élégant cadenas doré, stylisé, sur un fond texturé évoquant un registre de données sécurisé, symbolisant la protection robuste des informations personnelles chez Lumière Cuisine. Éclairage doux.
Notre engagement : la protection optimale de vos données personnelles.

Gestion des Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous avez le contrôle total sur leur gestion.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre préférence pour la langue, de mesurer l'audience de nos pages ou de personnaliser le contenu.

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Paramétrage de Vos Préférences :

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Exercer Vos Droits sur Vos Données Personnelles

Le RGPD vous confère des droits fondamentaux que nous nous engageons à respecter scrupuleusement.

Lumière Cuisine met à votre disposition les outils nécessaires pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles :

  • Droit d'Accès : Obtenez une copie des données que nous traitons vous concernant.
  • Droit de Rectification : Corrigez des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions légales.
  • Droit à la Limitation du Traitement : Demandez de limiter le traitement de vos données.
  • Droit d'Opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la Portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et transférez-les à un autre responsable de traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez remplir notre formulaire de demande en ligne dédié ou nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans la section "Contact DPO". Nous nous engageons à vous répondre dans les délais légaux (un mois maximum, prolongeable si nécessaire).

Contact Délégué Protection Données et Questions Légales

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition pour toute question concernant vos droits et la gestion de vos données personnelles.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, à l'exercice de vos droits RGPD ou toute autre question d'ordre légal concernant notre site, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Coordonnées du DPO

Délégué à la Protection des Données : Mme Camille Dubois

Email dédié : dpo@lumierecuisine.fr

Adresse Postale :
Lumière Cuisine SARL
À l'attention du DPO
2847 Rue des Rosiers, 3e Étage
75004 Paris, France

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai maximum d'un mois à compter de leur réception, conformément à la réglementation en vigueur.

En cas de désaccord avec notre réponse ou en l'absence de réponse de notre part dans les délais impartis, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France, autorité de contrôle en matière de protection des données :

Site web de la CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Pour toute autre question non liée à la protection des données (informations générales sur nos services, partenariats, etc.), veuillez utiliser notre formulaire de contact général.

Une icône graphique d'une personne avec un engrenage et un bouclier, représentant le Délégué à la Protection des Données, au-dessus d'une enveloppe et d'un téléphone, symbolisant la communication. Design épuré, teintes brunes et or.
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